Información sobre envios

En cuanto completes tu compra, recibirás un correo de confirmación.

Preparamos cada pedido con atención y cuidado, por lo que lo enviaremos en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

Cuando salga de nuestras manos y esté en camino, recibirás un email con tu número de seguimiento para poder acompañarlo hasta que llegue a destino.

Costes de envío

· España Península        5€ | Envío gratis a partir de 150€

· Baleares & Portugal    9€

· Europa & UK               14€

· Ceuta, Melilla, Islas Canarias & Internacional: por ahora lo gestionamos de forma individual. Si tu país no aparece al finalizar la compra, escríbenos y buscamos juntos la mejor forma de hacerlo llegar.

Plazos de entrega

En España Peninsular, el plazo estimado es de 24 a 48 horas desde que lo despachamos.

Para el resto de destinos puede variar un poco según el lugar. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se prepararán el siguiente día laborable.

Si no estabas en casa

Haremos dos intentos de entrega, pero si no logramos encontrarte, no pasa nada.

Tu pedido se llevará a un punto de recogida cercano para que puedas recogerlo cuando mejor te venga. Te avisaremos por email todos los detalles.

Tendrás hasta 15 días para pasar a buscarlo con total tranquilidad.

Si el paquete finalmente no se recoge y vuelve a nosotras,realizaremos el reembolso una vez lo recibamos, descontando los gastos de envío iniciales y de devolución.

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Escríbenos a hola@melali.es y te contestamos lo antes posible!